安阳市殷都区法院在全市“正作风,抓落实”活动中,以“争创一流大讨论”活动为契机,紧密结合工作特点,在全院干警中广泛深入地开展“满意在法院”特色服务品牌创建活动,以建一流队伍、创一流业绩、树一流形象,让当事人“满意在法院”为目标,提出“在岗、在行、在状态”要求,着力增强司法服务意识、规范司法服务行为,提升司法服务水平,收到了良好的社会效果。
“在岗”就是要求干警要遵守工作纪律,坚守工作岗位。要增强公仆意识,时刻警醒自己要尽职尽责,尽心尽力,切实做好司法为民站好岗办实事。“在行”就是要求干警必须练好“内功”,要努力学习,努力钻研业务,努力做学习上的模范表率,业务上的行家里手,工作上的精兵强将,创新上的开路先锋。“在状态”,就要求干警不能碌碌无为,一定要顾全局,做有作为、敢负责、敢为人先的表率。要在真抓实干中化解矛盾,在真抓实干中促进和谐,在真抓实干中求得稳定,做到干工作实实在在,抓稳定雷厉风行,遇矛盾坚忍不拔,定一件,干一件,成一件,在工作中获得成就感、满足感、幸福感。
活动开展以来,全院呈现出“在岗、在行、在状态,用心、有为、多贡献”良好氛围,该院的审判质量和效率又有新的提高,二审案件发回重审和改判率同比下降了7个百分点,接待群众来信来访同比有所下降,且共收到当事人送来感谢锦旗3面,该院在人民群众中的满意度不断得到提升。