今年以来,登封市法院始终把实现好、维护好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,落实“四项机制”做好服务群众工作。
建立服务群众工作机制。建立健全提升群众工作能力专项培训机制,加强做好群众工作能力的专项培养和实践锻炼,积极探索新形势下做好群众工作新思路、新方法、新途径,切实增强做好群众工作的本领,不断提升服务群众工作能力。
健全便民利民工作机制。牢牢掌握工作主动权,变接访为下访、巡访和回访,组织干警进机关、进企业、进村(社区)、进学校、进军营送温暧、送法律、送服务,将群众工作方法贯穿到司法工作的各个环节,对收集的社情民意进行归纳梳理,认真做好登记、答疑、解释工作,及时分析研究,制定对策,按照首办责任制的要求,及时移送、催办,做到受理快、审查快、办理快、反馈快。
建立群众工作考评机制。定期开展群众工作考评和专项督查相结合活动,对落实各项司法为民措施进行督查,启动民意沟通信箱、民生司法服务热线、民情工作意见箱,广泛收集社情民意,走访人大代表、政协委员、司法联络员和群众代表,征求他们对法院工作的意见和建议,努力在提供法律服务上求创新,在服务水平上求突破、求实效。
健全矛盾化解工作机制。积极化解社会矛盾,把化解矛盾贯穿于执法办案全过程,从机制建设入手推进社会矛盾化解和社会管理创新,把解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的出发点和落脚点,矛盾化解主动向基层、向群众延伸,问题到一线解决。