“您好！我们是殷都区法院的法官，请问您对法院工作有什么意见或建议，对您提出的好的意见或建议，我们会在工作中认真考虑并尽快落实。另外，我们院的赵法官是咱们村的驻村法官，日常生活中有什么法律问题，可以直接和他联系，他的联系电话是……”。为进一步倾听群众对司法工作的需求和意见，源头化解矛盾，维护和谐稳定，根据辖区政法委统一安排，河南省安阳市殷都区人民法院紧密结合实际，扎实开展法官驻村入户大走访活动，并切实采取五项措施确保活动取得实实在在的效果。

    一是提高思想认识，强化组织领导。切实站在密切与群众血肉联系的高度对待大走访活动，成立以院长一把手为组长的领导小组，制定详实的活动实施方案，将全院82名干警分成8个走访组，每组由一名副院长担任组长，同时明确一名常驻包村法官，负责对所包的8个村（社区）的5091户居民进行走访。

    二是实行走访组长集中负责制和常驻包村法官日常负责制。由每组组长和常驻包村法官向院党组签订保证书，保证走访组集中利用7天时间，对所包村（社区）内的居民全部集中走访一遍；集中走访后，常驻包村法官每月10日、25日走访所包村（社区），每半年走访一遍，保证入户走访率和警民联系卡发放率达到100%。

    三是注重解决实际问题和实际效果。制作征求意见表，对群众反映的问题和建议认真记录。对涉及法院工作的共性问题，根据群众意见及时制定方案，限期整改解决。反映的具体问题中属于法院职责范围的，三日内予以解决或答复，不属于法院职责范围的，及时向区委政法委汇报，并在5日内向群众反馈。对短期内确实无法解决的问题，在集中走访后由常驻包村法官负责协调解决。对生活中存在实际困难的当事人积极开展“献爱心、送温暖”帮扶救助工作。

    四是严格奖惩和责任追究。实行驻村入户大走访活动与干部选拔任用、年终评先选优挂钩，凡在活动中完不成任务的，取消干部使用资格，同时取消各种评先资格。制定统一的入户走访文明用语，对由于态度不认真、言语行为简单粗暴等引起群众误解的，查证属实后，视情节追究相应责任。

    五是强化督导检查。集中走访期间实行日通报制度，每日对各组入户大走访任务完成进度等情况在全院排名和通报，对连续三天排名后两位的，由走访组组长做出书面检查。集中走访后，每半年对8名常驻包村法官走访情况排名和通报，对完不成走访任务或群众反映差的，更换常驻包村法官，并对原包村法官视情节追究相应责任。