4月25日下午，殷都区法院第六场“法官有约”固定接待日如期而至，法官们早早就位，院长现场督导，这场持续开展的“固定接待日”活动，用“面对面”的真诚沟通，把群众的“问号”变成“句号”，让司法服务既有既有“法理”的刚性，更有“情理”的柔情。

下午的接待室内，民事审判庭法官宋晓敏圆满调解一起机动车交通事故责任纠纷。原告白某与马某发生交通事故，马某弃车逃逸负事故全部责任，故白某将马某和保险公司起诉至法院。了解案情后，宋晓敏利用周五下午法官接待的时机，将双方当事人约见到了接待室里。宋晓敏通过采取“背靠背”调解法，根据双方实际情况，分头开展调解，她引导当事人从实际的合理合法损失出发，尽快化解矛盾，避免诉讼负累。最终通过锲而不舍的努力，促成双方达成一致意见，被告保险公司承诺七日内一次性赔偿原告医疗费、交通费、营养费等全部损失共计 12000 元整，双方案结事了，无其他任何纠纷，原告自愿撤回起诉。白某连声道谢：“没想到不用开庭就能解决，为法院的效率点赞！”

从“机械释法”到“共情沟通”，殷都区法院用“法官有约”搭建起一座“连心桥”——这里没有冰冷的法言法语，只有法官俯身倾听的耐心；这里不仅有法律判决，更有司法为民的初心。下一步，殷都区法院将持续深化“法官有约”机制，以“如我在诉”的情怀回应群众期待，用法治温度化解矛盾、凝聚共识，让每一次“有约”都成为群众感受公平正义的生动实践！