4月18日，殷都区法院迎来了第五个“法官有约”固定接待日。法官们放下案卷、搬来座椅，与当事人、律师“面对面”唠家常、讲法理；党组书记、院长王志广带队督导，现场办公解难题。这场法官有约”，用“零距离”服务让群众感受到司法的温度与速度。

“能早一天也是好事！真是辛苦你这么多次的费心调解了。”当事人家属的一番话抚平了承办法官所有的辛苦。这是一起故意伤害案，原告因对赔偿事宜不满意,不愿出具谅解书且情绪激动。考虑到被告离异后独自抚养孩子，为化解社会矛盾，缓和双方对立情绪避免日后发生新的纠纷，承办法官赵红英多次联系双方家属沟通，充分听取双方意见，不仅仅从法律角度出发，也从人情事理角度尽量化解双方不满情绪与矛盾。经过法官不懈努力，双方就本案中的民事赔偿部分终于达成一致意见，原告予以谅解，出具刑事谅解书，双方互不追究民事责任，既解法结也解心结。

从“坐堂问案”到“出门解纷”，从“机械释法”到“共情沟通”，这里没有冰冷的法言法语，只有法官俯身倾听的耐心；这里不只有判决文书，更有司法为民的担当。

下一步，殷都区法院将继续深入听取群众心声，积极回应群众关切的问题，不断完善“法官有约”固定接待日活动机制，通过依法能动履职解开群众“心结”、打开案件“法结”，用心用情搭建法院与人民群众沟通的桥梁。