他,是一名退休老法官,已经从事调解工作六年了。六年来他共化解各类纠纷案件2000多件,件件桩桩都沁透着他的心血和汗水;他,是一名老党员,一名有着45年党龄的老党员,公平正义是他追求的目标,他用自己的实际行动践行着他的入党誓言;他,曾经是一名战士,一名拥有十年入伍经历的战士,如今,他用另一种方式继续战斗在自己平凡的岗位上,并且做出了不平凡的战绩。他,就是殷都区法院特邀调解员----郭宗发。
“老郭啊,年纪这么大了,有没有想过停下来歇一歇啊!”有人这么问他。
“以前想过,现在不这样想,只要身体允许,群众需要,我就要继续工作下去!”他是这样回答的。
2016年年底,郭宗发从殷都区法院退休了,干了一辈子的法官,他心里想:“终于可以休息休息了!”刚一开始,他挺惬意,可没过两个月,他就坐不住了,老是这么在家里呆着,他实在坐不住。正在这时,安阳市保险行业协会向他发出了邀请,让他担任保险行业协会的调解员,化解涉保纠纷案件,他应允了,这一干就是五年。2022年,殷都区法院又向他发出橄榄枝,邀请他作为驻院特邀调解员,化解诉前纠纷案件,他答应了,对于老单位,他始终关注着,他知道,目前法院的诉前调解工作是多么繁重。这一年,他共接受各类纠纷案件590件,成功调解240多件,调解成功率为40.6%,他用自己高度的责任心、合情合理的公正心、不厌其烦的耐心赢得了当事人的信任和尊重,被当事人誉为值得信赖的“最美”调解员,同时,也被安阳市中级人民法院评为“十佳”优秀调解员。
鲁迅说过:“有一份热,发一分光”。
戈登纳这样说:“当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的”。
他曾任民庭庭长二十多年,有着深厚的法律功底和调解经验。作为一名党员,他深知调解工作一定要筑牢法律底线,要有高度的责任心和大局观。面对群体性纠纷案件,他总是慎之又慎,他制定的“三步”调解工作法,在调解工作中有着良好的效果。一、首先要稳定情绪,二、要摸清“底子”,三、扎实开展调解工作。2022年11月份,他受理了一批农民工案件,涉案群众50多名,面对这些涌入调解室的农民工,他第一时间稳定群众情绪,同其推选出3名共同代表人,在向其了解情况后,立即和对方取得联系,对方多次答应给付工资又多次反悔,他通过其他人了解到被告有偿还工资的能力后,向其说明了欠薪的后果以及介绍了殷都区法院对于农民工欠薪案件有着“绿色通道”,会第一时间快审快结快执的情况后,被告答应会在12月底全部给付清,这批群体性农民工纠纷案件在7个工作日内就这样被解决了。
作为“门诊调解员”,他善于和当事人聊天,通过聊天充分了解当事人的诉求,对症下药,找到化解纠纷的关键点,他就像专家医生一样不但善于处理简易纠纷案件还善于处理各类“疑难杂症”。2022年5月份,当事人崔某在某医院做手术,由于医院医生工作疏忽,手术失败,造成他下肢不能站立,只能靠轮椅出行,向医院索赔又没有任何结果,崔某痛苦不堪。调解员郭宗发听完他的叙说并看完他提供的材料后,坚定的安慰他说:“没事,你有住院证明以及治疗经过的相关证据,这个事我来帮你解决”。随后,他立即联系该医院并多次联系医院相关负责人进行调解,同时就医疗纠纷事故这一问题进行专业咨询,经过多次向双方析理说法,双方当事人最终达成了和解协议,医院方在达成调解协议的第二天就支付了相应的赔偿款,该案案结事了,双方当事人都非常满意。
工作中,他勤于思考、善于总结,他手里的调解日志,密密麻麻的记录了一个又一个案件的调解心得。他善于学习,与时俱进,面对新形势下的网络调解,他迎难而上,积极学习人民法院调解平台的网络使用,在疫情期间,通过人民法院调解平台网络调解多起纠纷案件,减少了当事人感染病毒的风险,同时免去了当事人的往来奔波之苦,收到了当事人的一致好评。
老骥伏枥,志在千里!在调解员郭宗发的生活中,能够为群众化解矛盾纠纷是一件快乐的事、一件幸福的事。他说:“我是一名共产党员,退休了,还能为群众办事,我真心感到高兴!”。他曾被授予个人二等功、三等功、并多次荣获优秀共产党员等光荣称号,在调解员的岗位上,他以人民为中心、以社会平安为己任,用自己的实际行动践行了一名共产党员的责任和担当。
爱因斯坦说:“人只有献身于社会,才能找到那短暂而有风险的生命的意义”。像郭宗发一样带着自己的使命和责任,奋斗在在诉前调解这一岗位的调解员还有很多,他们兢兢业业工作,默默无私奉献,带着自己的使命与责任,为矛盾纠纷多元化解贡献着自己的力量。