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职业打假人知假买假怎么办?

发布时间:2022-11-21 10:26:46


    近几年来,一个越来越让企业和商家头疼的群体——职业打假人却屡屡“生事”。以网购食品投诉为例,职业打假人主要反映产品标签标识不符合规定、三无产品、非法添加未经安全性评估的原料、不符合食品安全标准等问题。经相关部门核查,大多数投诉举报属食品标签存在瑕疵、现场核查情况与投诉举报人所述不符、营养成分单位换算错误等情形。“近年来,大量企业不断遭遇到恶意消费和恶意打假,深受其害,其中不乏重点企业、知名品牌,涵盖商贸、服装、鞋帽、食品等多个行业。可以说,大部分的鞋服知名品牌都受到过职业打假人的骚扰。”

    日前,殷都法院受理了一起产品销售者责任纠纷案件。原告楚某通过淘宝网购物平台,在被告酒坊的网上店铺下单购买了10桶500ML(约1斤装)农家自酿物量52度烧白酒纯粮食固态发酵原浆高度清香型瓶装酒(以下简称争议酒品)。原告收到货后,通过淘宝旺旺向被告反映其产品不符合食品安全法,没有白酒清香型必须的执行标准,被告告知原告,其产品是自酿的散装酒,且被告同原告协商退货退款,原告未同意,并表示要通过工商投诉和起诉的方式解决。原告楚某向法院提出诉讼请求,要求:1、判令被告退还原告购物款3 075元;2、判令被告依法赔偿原告购物款3倍9 225元。以上共计12 300元。

    经法院审理查明,原告楚某在我院有多起民事纠纷,均是由本人通过网络购物平台购买产品引起的销售者责任纠纷、产品责任纠纷等案件。原告在起诉状中除了要求退还购物款后,在民事案件中均向被告要求赔偿十倍购物款、三倍购物款或赔偿金等。可以初步推测其并非是为了消费使用产品而购买产品,而是为获惩罚性赔偿以进行牟利。

    司法裁判不仅发挥着定纷止争、化解矛盾的司法功能,同样也承担着树立规则、引导社会风尚的社会功能。维护商家的正当权益,进行公正裁判,有利于保护生产经营环境、经济正常发展,也有利于传扬社会主义核心价值观。

责任编辑:宣教处    


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