8月20日下午，殷都区法院副院长李军林、党组成员赵芳英、立案庭庭长万娅飞、审管办主任陈捷锋以及诉前调解中心负责人张明娟一行五人到中国人民财产保险公司安阳分公司就灾后重建过程中保险合同纠纷的预防工作专题调研并召开座谈会，中国人民财产保险公司安阳分公司总经理牛江良、理赔中心主任袁庆香等参加了座谈会。

    牛江良总经理首先介绍了该公司灾后保险理赔工作的总体情况，他表示，洪灾发生以来，中国人民财产保险公司安阳分公司高度重视涉灾案件理赔工作，已经在人力、财力等方面做好了充足的准备，保证全体人员全力以赴做好涉灾案件理赔服务。该公司目前涉灾案件主要包括企业财产理赔、农业保险纠纷、涉灾车险理赔等类型3800多件，涉及金额两亿多元。目前，涉灾企业赔偿案件已经理赔90%，涉灾农业险案件已经基本理赔完毕，涉灾车辆险案件已经理赔80%左右，还剩下一些可能涉及需要财产损害鉴定的案件没有处理完毕，正在进行积极处理。

    袁庆香主任就理赔中面临的实际问题进行了详细介绍，并就其中涉及的法律问题进行了咨询。殷都区法院党组成员赵芳英、立案庭庭长万娅飞、审管办主任陈捷锋等就咨询问题逐一进行了详细的解答。

    最后，李军林副院长指出，汛情过后涉灾保险理赔案件大幅增多，保险理赔工作时间紧，任务繁重，对中国人民财产保险公司安阳分公司以人民为重、第一时间全力处理涉灾案件表示赞同。殷都区法院作为审判机关将主动担难担责，将全力为企业分忧，为群众解难，为抢险救灾和灾后重建工作提供优质的司法服务和有力保障。对于涉灾纠纷案件，殷都区法院已经开通网上绿色通道，有诉前调解中心专人负责，保险公司和当事人均可以通过人民法院调解平台网上申请调解、网上申请诉前鉴定，对于争议较大、调解不成的案件，也可以网上申请立案，确保涉灾案件快速解决。下一步，殷都区法院将继续加强诉调对接工作，认真落实好习近平总书记提出的“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示，发挥诉源治理的优势作用，依托矛盾纠纷多元化解机制，耐心疏导受灾群众情绪，切实把矛盾化解在萌芽。