近年来，全国法院深入推进智慧法院建设，不断完善智慧服务、智慧审判、智慧管理，推动诉讼服务和审判辅助智能化，为司法为民、公正司法提供了有力科技支撑。为了提升法院信息化，殷都区法院不断加强诉讼服务与智慧法院建设，在立案、诉前、送达保全等方面，切实使群众打官司更加便捷高效。

    立案服务工作方面。我院全面提升诉讼服务中心综合性一站式服务水平，加快推进便民服务。健全完善诉讼服务大厅、网上诉讼服务、自助服务终端、手机移动应用、12368诉讼服务热线“五大平台”功能，积极适应新形势下的新要求，为诉讼群众提供信息化、智能化诉讼引导、立案登记、等诉讼服务。全面提升河南法院诉讼服务网服务功能，大力推广“网上办”“扫码办”“刷脸办”，努力减少操作流程，简化手动程序，让当事人实现不出家门“一网全办”。2020年实现当场立案率不低于95%以上，民事、行政、执行案件网上立案率不低于60%、网上缴费率不低于50%，

    做好立案环节案件的甄别分流。我院依法科学制定了简单案件与复杂案件的区分标准和分流规则，采取随机分案为主、人工分拣为辅的方式，全面推进一审民事案件繁简分流，积极推进刑事案件素材程序改革，逐步开展二审民事、行政案件繁简分流，确保简单案件由速裁团队及时审理，系列性、群体性或关联性案件原则上由同一审判组织集中审理，实现简案快审、繁案精审、繁简得当。

提升现代化应用水平，加快上诉案件流转。审判团队在案件审结后25日内将上诉卷宗流转至立案庭，严禁无辜迟滞向立案庭流转，立案庭安排专人负责上诉案件流转工作，确保上诉案件在一审审结后30日内将上诉卷宗呈送至中院。最大限度运用电子送达，立案庭电子送达数每月不低于500人次。引导律师网上立案、网上阅卷、网上提交证据材料、网上缴费。

    诉前调解及诉前鉴定工作。完善多元纠纷解决机制。我院推动综治组织、行政机关、人民调解组织等各类治理主体发挥预防与化解矛盾纠纷的作用，完善诉调对接工作平台建设，加强诉讼与非诉纠纷解决方式的有机衔接，对多发性纠纷，先行分流到多元化解平台开展调解，推动形成“社会调解优先、法院诉讼断后”的递进式矛盾纠纷过滤体系，将大量矛盾纠纷化解在诉讼之前，有效遏制案件持续大幅攀升态势，力争受理案件数量同比增幅不超过5%。

    加强诉调对接。对起诉到人民法院的民事纠纷，在立案前向当事人发放是否同意诉前调解确认书，释明诉前调解的优势特点，广泛开展诉讼成本指引、诉讼风险告知等工作，引导其通过诉前调解化解矛盾纠纷。诉前分流案件数不低于新收民事一审案件数的50%，调解成功率达到40%以上。

强化委派调解。我院积极与区综治组织、区相关行政机关、公证机构等联系，完善人民法院调解平台。并设1到2个调解试点，进行委派调解工作。确定各机构调解员名单后，逐步通过人民法院调解平台推送案件，并对调解员进行分批培训，构架社区网格化调解工作格局。

    审判辅助事务集约化社会化办理，切实提高司法效率。我院加快送达效率，减少送达成本。（1）依托现代信息平台与辖区派出所建立良好的当事人身份信息协查机制，由诉讼服务中心送达人员与派出所协查内勤对接，通过微信平台发送被告人姓名住址等相关信息，派出所当即查询后，将被告信息以图片的方式发回，再进行有效送达。（2）与保险公司、银行，物流公司等案件较多的有关单位签订电子送达协议书，实现快捷高效率送达。（3）规范法院邮政快递工作，全面提升邮政送达成功率，针对邮政专递工作中存在签收不规范、回单不及时等主要问题，主动与邮政公司对接，协调法官为揽投人员进行法院专递规范化业务培训，并提出“合法规范，准确高效”的投递。

    集中保全，提升效率。我院要求诉前保全案件确保当天立案当天办理，在15天内办理结案；诉中保全案件确保当天立案当天网上四查，还需线下进行查询、查封，因网上委托时间较长，案件在30天内办理结案。

    智慧法院建设的飞速发展，映照着人民法院“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的价值追求。坚持以人民为中心的发展思想，深入推进智慧法院建设，将信息技术与司法规律深度融合，我们必能更好满足人民群众对公平正义的需求，为全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化提供坚实保障。