为进一步深入实践为人民服务的主题，最大限度满足人民群众对司法的需求，安阳市殷都区人民法院诉调对接中心与家事审判庭工作人员联合上门为一高位截瘫当事人申请的离婚案件提供立案、调解服务，在双方关于孩子抚养权问题互不相让调解进入僵局情况下，采取多种措施最终通过亲情感化妥善化解纠纷并当场签订了调解协议。

    2017年7月13日早上，殷都区法院建立的远程视频微信工作群管理员接到一条微信，询问如何立案、如何调解。原来微信询问人是当事人的姐姐，其弟弟赵某系本地人，七年前在云南做生意期间与李某相识、结婚，并育有一女，双方感情很好，但是一场交通意外，使赵某高位截瘫，卧床已达三年之久，赵某不想拖累李某，所以提出离婚。殷都法院了解该情况后，决定由家事审判庭和诉调对接中心两部门联合到当事人家中上门服务并现场进行调解。

    在当事人家中，法院工作人员指导当事人填定立案材料并主持双方当事人进行调解。针对当事人双方对离婚无异议，但对孩子的抚养有分歧很大的情况，采取“背靠背”、 “感情回忆”等方法，分别与当事人谈心，回忆双方恋爱时的美好情景，使双方对婚姻、爱情、家庭责任、父母责任都有了新的认识。在得知原告父母坚决要抚养孩子的意见后，承办法官法官又单独与原告父母进行了交谈，从老人的年龄精力现状，家庭负担，谈到母亲对女孩成长中的意义，谈到少数民族的上学优惠政策，最终使老人同意放弃孩子的抚养权。

    在承办法官的调解下，一家人始终保持良好的协商氛围，在孩子的抚养问题上最终达成孩子随母亲在云南上小学建学籍，到初中高中可以根据情况到教学质量较高安阳借读的协议意见。